FAQ

الأسئلة الشائعة

هل استخدام أوتوسوق مجاني؟

نعم. تصفح المركبات وحفظ المفضلة وإنشاء حساب كلها مجانية. قد تُضاف بعض ميزات البيع الاحترافية لاحقاً.

كيف أنشئ حساباً؟

تُنشأ الحسابات الجديدة داخل تطبيق أوتوسوق للآيفون. ويمكن للبائعين المحترفين بعد ذلك تسجيل الدخول إلى بوابة الويب.

كيف أبيع مركبتي؟

افتح تطبيق أوتوسوق، اضغط على بيع، أضف الصور والسعر والتفاصيل ثم أرسِل. تتم مراجعة الإعلانات قبل نشرها.

لماذا إعلاني قيد المراجعة؟

تتم مراجعة كل إعلان جديد أو مُعدّل قبل نشره للحفاظ على أمان السوق ودقته. عادةً لا يستغرق ذلك وقتاً طويلاً.

هل يستطيع البائعون المحترفون إدارة الإعلانات عبر الويب؟

نعم. يسجّل البائعون المحترفون الدخول إلى بوابة أوتوسوق على الويب لإنشاء وإدارة إعلاناتهم من الحاسوب.

كيف أحذف حسابي؟

يمكنك طلب حذف الحساب من داخل التطبيق، أو اتباع الخطوات في صفحة حذف الحساب. تُحذف بياناتك نهائياً.

كيف أتواصل مع الدعم؟

راسل help@autosoug.com مع ذكر بريد حسابك وجهازك ووصف موجز للمشكلة.