FAQ

Questions fréquentes

AutoSoug est-il gratuit ?

Oui. Parcourir les véhicules, enregistrer des favoris et créer un compte sont gratuits. Certaines fonctionnalités pour les vendeurs professionnels pourront être ajoutées plus tard.

Comment créer un compte ?

Les nouveaux comptes se créent dans l'application mobile AutoSoug pour iPhone. Les vendeurs professionnels peuvent ensuite se connecter au portail web.

Comment vendre mon véhicule ?

Ouvrez l'application AutoSoug, appuyez sur Vendre, ajoutez photos, prix et détails, puis validez. Les annonces sont vérifiées avant leur mise en ligne.

Pourquoi mon annonce est-elle en attente ?

Chaque annonce nouvelle ou modifiée est vérifiée avant publication pour garder la marketplace sûre et fiable. Cela ne prend généralement que peu de temps.

Les vendeurs professionnels peuvent-ils gérer leurs annonces sur le web ?

Oui. Les vendeurs professionnels se connectent au portail web AutoSoug pour créer et gérer leurs annonces depuis un ordinateur.

Comment supprimer mon compte ?

Vous pouvez demander la suppression depuis l'application, ou suivre les étapes de notre page Supprimer le compte. Vos données sont effacées définitivement.

Comment contacter l'assistance ?

Écrivez à help@autosoug.com en indiquant l'e-mail de votre compte, votre appareil et une courte description du problème.