Politique de confidentialité

Date d'effet : 28 juillet 2026

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

1. Responsable du traitement

AutoSoug
E-mail : help@autosoug.com

2. Données collectées

2.1 Données de compte

• Nom, e-mail, numéro de téléphone (inscription et communication).
• Données d'authentification via Firebase Authentication.

2.2 Données d'annonces

• Photos du véhicule, description, prix, coordonnées.
• Localisation approximative (wilaya, commune) : nous ne partageons pas l'adresse exacte des particuliers.

2.3 Données d'utilisation

• Historique de recherche et interactions avec les annonces pour les favoris, statistiques et fonctionnalités du service.
• Rapports de plantage et diagnostics via Firebase Crashlytics.
• Identifiants techniques pour l'authentification, la sécurité et la prévention des abus.

3. Bases légales du traitement

• Contrat : pour fournir les services de la marketplace.
• Intérêt légitime : pour prévenir la fraude et améliorer la sécurité.
• Consentement : pour les autorisations facultatives de l'application, comme la caméra, les photos et la localisation.

4. Utilisation des données

• Faire fonctionner la marketplace et connecter acheteurs/vendeurs.
• Prévenir la fraude et les activités illégales.
• Améliorer les performances du site et de l'application.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager avec :

• Firebase/Google : authentification, stockage, base de données et rapports de plantage.
• Anthropic (Claude) : vérification automatique des annonces nouvelles ou modifiées avant publication : uniquement les photos et les informations de l'annonce, jamais votre nom, votre numéro de téléphone ni votre adresse e-mail (voir la section 7).
• Autorités légales : si requis par la loi.

6. Publicité et suivi

Ni le site ni la version iOS actuelle n'affichent de publicité tierce. Ni l'un ni l'autre n'intègre Google AdMob ni n'utilise d'identifiant publicitaire ou de suivi entre applications ou entre sites.

• Nous ne vendons pas vos données personnelles.
• Si la publicité est ajoutée ultérieurement, nous mettrons à jour cette politique et les déclarations App Store, et recueillerons tout consentement requis avant son activation.

7. Interactions de service et rapports de plantage

Nous enregistrons dans Firebase les interactions nécessaires, telles que les recherches, favoris et vues, pour fournir les fonctions de la marketplace. Dans l'application, nous utilisons Firebase Crashlytics pour détecter les plantages et améliorer la stabilité.

• Nous n'utilisons pas ces données pour la publicité ni pour le suivi entre applications.
• Avant la publication d'une annonce, ses photos (jusqu'à 12, réduites et sans données de localisation) et ses informations (marque, modèle, année, kilométrage, prix, carburant, boîte de vitesses, carrosserie et description) sont vérifiées automatiquement par un service d'intelligence artificielle, Anthropic (Claude), qui agit comme notre sous-traitant, afin de repérer les fraudes, les contenus inappropriés et les annonces contraires à nos règles. Votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ne sont pas transmis. Anthropic n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles. Le résultat de la vérification est conservé avec l'annonce et supprimé avec elle. Quand la vérification a un doute, une personne relit l'annonce. Vous pouvez aussi corriger l'annonce et la renvoyer, ou nous contacter pour demander qu'une personne réexamine la décision.

8. Conservation des données

• Données de compte : tant que le compte existe. Elles sont effacées à sa suppression, et leurs copies de sauvegarde disparaissent sous 30 jours.
• Annonces supprimées : effacées aussitôt avec leurs photos, et leurs copies de sauvegarde disparaissent sous 30 jours.
• Logs et analyses : 12 mois maximum.

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier les données inexactes.
• Supprimer vos données (« droit à l'oubli »).
• Restreindre ou vous opposer au traitement.
• Portabilité des données (si techniquement possible).

Pour exercer ces droits, écrivez à help@autosoug.com.

10. Demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données via :

• L'application : Paramètres > Mon compte > Supprimer le compte.
• E-mail : help@autosoug.com avec l'objet « Demande de suppression de données ».

Nous traiterons votre demande sous 30 jours. La suppression efface votre compte, vos annonces actives, vos favoris et vos recherches sauvegardées, sans retour possible. Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée pour les analyses.

11. Cookies et suivi

Sur le site web :

• Cookies essentiels uniquement : connexion sécurisée et préférences du site.
• Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi intersite.
• Mesure d’audience : le site compte les recherches (marque, modèle, wilaya, filtres choisis, page et nombre de résultats ; pour le texte saisi, seulement s’il y en a eu un, jamais son contenu), les consultations d’une annonce, les affichages du numéro de téléphone d’une annonce ou d’un showroom (le numéro lui-même n’est jamais conservé) et les clics sur le bouton WhatsApp d’une annonce ou d’un showroom, sans cookie. Chaque comptage garde la langue de la page, le type d’appareil (mobile, tablette, ordinateur ou inconnu, sans autre détail) et un code de visiteur valable un seul jour, calculé à partir de votre adresse IP et de votre navigateur, qui ne sont pas conservés ; il ne permet pas de vous suivre d’un jour à l’autre. Les erreurs techniques ne sont envoyées à notre outil de suivi des erreurs que si ce suivi est activé, avec les données personnelles retirées dans la mesure du possible.

12. Enfants et mineurs

Nos services sont destinés aux utilisateurs de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

13. Transfert international

Vos données sont stockées et traitées par Firebase (Google), dont les serveurs peuvent se trouver en dehors de l'Algérie. Les photos et les informations d'une annonce sont aussi envoyées à Anthropic, en dehors de l'Algérie et notamment aux États-Unis, pour la vérification automatique décrite à la section 7. Ces prestataires traitent les données pour notre compte et uniquement pour fournir les services décrits dans cette politique.

14. Modifications de cette politique

Nous publierons toute modification sur cette page, avec la date de mise à jour.

15. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :

E-mail : help@autosoug.com